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放債人牌照由以下3個規管機關規管:

牌照法庭負責就放債人牌照申請作出裁定及發出牌照。

放債人註冊處處長負責處理放債人牌照，牌照續期及在牌照上簽註的申請；並備存放債人登記冊以供公眾查閱。

警務處處長負責執行《放債人條例》，包括審查放債人牌照、牌照續期及簽註的申請，以及調查有關放債人的投訴。

根據《房屋條例》，未補地價居屋或公屋須事先獲得香港房屋委員會或香港房屋協會批准，才可將物業按揭。

某些放債人或財務公司會為未補地價居屋或公屋的業主提供大額私人貸款，俗稱 “業主貸款”。

按公司註冊處於 2016年 12月 1日起生效的放債人牌照額外牌照條件，獲放債人或財務公司委任的財務中介或第三方不可收取借款人任何費用。如財務中介或第三方向借款人收取任何費用，請先向有關放債人或財務公司投訢。

如認為放債人或財務公司處理不當，借款人可向以下部門提出投訴放債人或財務公司。

香港警務處牌照課放債人牌照組
地址: 香港灣仔軍器廠街 1號警察總部警政大樓 12樓
電話: (852) 2860 3574
傳真: (852) 2200 4514

公司註冊處放債人註冊辦事處
地址: 香港金鐘道66號金鐘道政府合署13樓
電話: (852) 2867 2634
傳真: (852) 2530 9001

關於任何貸款的還款協議或關於任何貸款利息的付息協議，如其所訂的實際利率超逾年息 36%，單憑該事實即可推定該宗交易屬敲詐性。

法庭在顧及所有情況後，可重新商議該宗交易，使交易雙方均獲公平對待，並可為該目的而就該宗交易的條款或交易雙方的權利，作出其認為適當的命令，或給予其認為適當的指示。

向放債人或財務公司申請樓宇按揭，一般需要提交以下 4至 5種基本文件。

此外，部份放債人或財務公司會要求借款人提供以下文件作貸款審批。